O Aeroporto Internacional de Florianópolis teve alterações nos horários de voos em meio a ventania deste sábado (8). Até o momento, seis voos foram cancelados e um está atrasados, de acordo com o painel de voos da Zurich Airport Brasil, concessionária que administra o aeroporto.
A previsão é que a ventania comece a diminuir durante a madrugada de domingo (9). Os aeroportos orientam que os passageiros afetados pelo cancelamento devem procurar as companhias aéreas. (confira nota na íntegra)
O que diz o Aeroporto da Zurich Airport Brasil
A Zurich Airport Brasil, concessionária que administra o Aeroporto Internacional de Florianópolis, informa que no dia de hoje (08/11), até o momento, foram cancelados 5 voos da cia aérea Latam e 1 voo da cia Gol, em virtude da meteorologia. Os voos da Latam tinham como origem e destino São Paulo (Congonhas), Santiago, no Chile e Porto Alegre. O voo da Gol tinha como origem o Rio de Janeiro (Galeão). Mais detalhes sobre o motivo dos cancelamentos pode ser obtido com a cia aérea.
Voos cancelados
Latam 4781 com destino a Porto Alegre
Latam 3345 com destino a São Paulo, Congonhas
Latam 0511 com destino a Santiago
Latam 3703 com destino a São Paulo, Congonhas
Gol 2092 com origem de Rio de Janeiro, Galeão
O que fazer após cancelamento
Se o voo for cancelado pelas condições climáticas, é necessário que o cliente procure a companhia aérea imediatamente para remarcação ou reembolso, de acordo com o advogado Orlando Celso da Silva Neto, especialista em direito dos consumidores.
Se o cliente não estiver na cidade em que mora, a companhia aérea deve proporcionar, em casos de cancelamento ou atrasos superiores a uma hora, suporte de comunicação, como internet e telefone.
Depois de duas horas, é necessário fornecer alimentação. Se o atraso passar de quatro horas, a companhia precisa fornecer hospedagem — em caso de pernoite no aeroporto — transporte ao alojamento e alimentação.
